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Cambios de energía y servicios durante la crisis de COVID-19

abril de 2020

Cortes de Servicios Públicos

El 12 de marzo de 2020, la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos de CT (PURA), que regula algunas compañías de servicios públicos en Connecticut, ordenó que las compañías de servicios públicos que regulan * no puedan cerrar los servicios públicos para clientes residenciales durante la pandemia de coronavirus.

El 18 de marzo de 2020, PURA hizo algunos pedidos más para ayudar a los clientes de servicios públicos:

  1. Las empresas de servicios públicos reguladas * por PURA no pueden cerrar el servicio a clientes comerciales.
  2. Las compañías de servicios públicos no pueden exigir depósitos o pagos de seguridad para volver a activar los servicios públicos al menos hasta el 1 de mayo de 2020, o hasta otra fecha establecida por PURA.

* ¿Qué empresas de servicios públicos están reguladas por PURA?

  • Gas: Connecticut Natural Gas Corporation, the Southern Connecticut Gas Company, y Eversource
  • Eléctrico: Connecticut Light & Power Company (Eversource) y United Illuminating Company
  • Agua: Aquarion Water Company of Connecticut, Avon Water Company, Connecticut Water Company, Hazardville Water Company, Heritage Village Water Company, Jewett City Water Company, Torrington Water Company, Valley Water Systems Inc., Old Newgate Ridge Water Company Inc., y Preston Plains Water Company

Recuerde: Esta orden es diferente de la moratoria anual de invierno porque también dice que el agua no se puede cerrar.

Los cierres solo se aplican a los servicios públicos regulados por PURA (consulte la lista anterior), pero otros servicios pueden estar adoptando políticas similares. Cada utilidad debe tener información en su sitio web

Asistencia de Energía

Programa de Asistencia Energética de Connecticut (CEAP)

La nueva fecha límite de solicitud es el 1 de junio de 2020 para solicitar asistencia para ayudar a cubrir las facturas de calefacción del invierno pasado. Para aplicar

La fecha de entrega del combustible para calefacción se extendió hasta el jueves 30 de abril de 2020. No se autorizarán entregas adicionales para clientes que hayan agotado sus beneficios durante el año del programa.

Proveedores de internet

Según la oficina del Gobernador, casi todos los proveedores de Internet en Connecticut se han comprometido a no interrumpir el servicio y a eximir cualquier cargo por demora para los clientes residenciales y de pequeñas empresas si no pueden pagar sus facturas debido a razones causadas por COVID-19. Estos proveedores también se han comprometido a abrir todos los puntos de acceso Wi-Fi al público en general. Esto se aplica a los siguientes proveedores de Internet en Connecticut: Comcast, Frontier, Altice (Optimum), Charter (Spectrum), Cox, Atlantic, Verizon, AT&T, T-Mobile y otros.

Las listas completas se pueden encontrar en:

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